MasonSlots Privacybeleid

Bij MasonSlots Online Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij deze gegevens beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Dit beleid geldt voor iedereen die zich aanmeldt via Mason Slots Casino of inlogt via MasonSlots inloggen op onze mobiele applicatie.

Wie wij zijn

Wij zijn N1 Interactive Ltd, een onderneming opgericht naar Maltees recht met registratienummer C 81457, gevestigd aan 206 Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT 1451, Malta. Wij exploiteren Mason Slots onder een vergunning van de Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), uitgegeven op 1 augustus 2018 en onderworpen aan de wetten van Malta. Als exploitant van MasonSlots Casino zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens en handelen wij als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de geldende privacywetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich aanmeldt via Mason Slots Registreren, verzamelen wij verschillende categorieën gegevens om u toegang te geven tot ons platform en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

• Wij verzamelen uw identiteitsgegevens, zoals volledige naam, geboortedatum en woonadres
• Wij registreren uw contactgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer
• Wij bewaren financiële gegevens die nodig zijn voor elke Mason Slots storting en MasonSlots opname
• Wij verzamelen technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype en browserinformatie, ook wanneer u de MasonSlots App gebruikt
• Wij houden speelgedrag bij, waaronder uw activiteit in ons Mason Slots livecasino en op onze gokkasten
• Wij verwerken documenten die wij ontvangen tijdens identiteitsverificatie

Waarom verwerken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor meerdere doeleinden. Wij hebben deze gegevens nodig om uw account aan te maken zodra u zich aanmeldt via MasonSlots inloggen, en om stortingen en opnames correct te verwerken, fraude te voorkomen en te voldoen aan de wettelijke vereisten van de Malta Gaming Authority.

• Wij verifiëren uw leeftijd en identiteit om te garanderen dat u minimaal 18 jaar oud bent
• Wij verwerken uw transacties op een veilige en betrouwbare manier
• Wij personaliseren aanbiedingen, zoals een MasonSlots bonus, gratis spins of een bonuscode
• Wij communiceren met u via live chat, e-mail of ons contactformulier
• Wij analyseren speelpatronen om verantwoord spelen te bevorderen
• Wij voldoen aan wettelijke verplichtingen inzake witwasbestrijding en fiscale rapportage

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om uw ervaring op onze website te verbeteren. Deze technologieën stellen ons in staat om uw voorkeuren te onthouden, uw sessie te beveiligen en de prestaties van ons platform te analyseren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons afzonderlijke cookiebeleid.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

• Wij delen gegevens met betalingsverwerkers zoals Visa, Mastercard, Skrill en Neteller om uw stortingen en opnames te faciliteren
• Wij werken samen met leveranciers van spelsoftware, waaronder Pragmatic Play, Evolution en NetEnt, voor de werking van onze spellen
• Wij verstrekken gegevens aan de Malta Gaming Authority en andere toezichthouders wanneer dit wettelijk vereist is
• Wij delen informatie met onze externe geschillenbeslechter CasinoReviews.com, gevestigd aan Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex XBX 1120, indien een klacht wordt geëscaleerd
• Wij kunnen gegevens delen met fraudepreventiediensten en kredietbeoordelaars

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen maken gebruik van encryptie en beveiligde servers. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute garantie geven op volledige beveiliging, maar wij monitoren onze infrastructuur voortdurend om risico's te beperken.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en zolang dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, met name op het gebied van financiële administratie en fraudepreventie. Na beëindiging van uw account bewaren wij bepaalde gegevens gedurende de wettelijk voorgeschreven termijn, doorgaans vijf tot tien jaar, afhankelijk van de toepasselijke Maltese wetgeving.

Uw rechten als gebruiker

Als speler bij Mason Slots Online Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt ons verzoeken onjuiste gegevens te corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing
• U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
• U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@masonslots.com.

Leeftijdsverificatie en verantwoord spelen

Wij accepteren uitsluitend spelers vanaf 18 jaar. Bij registratie controleren wij uw leeftijd en identiteit voordat u toegang krijgt tot uw account. Wij weigeren accounts van politiek prominente personen en sluiten deze accounts zodra zij worden geïdentificeerd. Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus als het gaat om verantwoord spelen en bieden hulpmiddelen aan waarmee u uw speelgedrag kunt beheren.

Beperkte landen en toegang tot onze diensten

Onze diensten zijn niet beschikbaar voor spelers uit bepaalde landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Spanje en de Verenigde Staten. Wij richten ons voornamelijk op spelers uit Duitsland, Finland, Canada, Nieuw-Zeeland en andere internationale markten. Het gebruik van een VPN om vanuit een beperkt land toegang te krijgen tot MasonSlots Casino wordt beschouwd als een overtreding van onze voorwaarden en kan leiden tot blokkering van uw account en confiscatie van tegoeden.

Internationale doorgifte van gegevens

Aangezien wij internationaal opereren, kunnen uw gegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, zoals modelcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, om een adequaat beschermingsniveau te garanderen bij Mason Slots.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Substantiële wijzigingen zullen wij via e-mail of een melding op onze website communiceren.

Contact opnemen met ons

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens verwerken? Ons team staat klaar via live chat, beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week. U kunt ons ook bereiken via e-mail op support@masonslots.com. Voor klachten die worden doorverwezen naar onze externe geschillenbeslechter kunt u contact opnemen via complaints@casinoreviews.com. EU-spelers kunnen daarnaast gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie.